店長の仕事クレーム処理対応マニュアルここがおかしい!現実はそんな甘くない! どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 よく、店長のクレーム対応マニュアルってあるじゃないですか? 先に言っておきますね あれって、全く意味無いですから。 いや、5%く... 2018.09.08店長の仕事