店長の仕事

クレーム処理対応マニュアルここがおかしい!現実はそんな甘くない!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 よく、店長のクレーム対応マニュアルってあるじゃないですか? 先に言っておきますね あれって、全く意味無いですから。 いや、5%く...
チョコエッグ

7/20発売チョコエッグポケットモンスターサン&ムーン2プラスシークレットはコレ!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 2019年第4弾のチョコエッグは『ポケットモンスターサン&ムーン2プラス』です! 発売日は2019年7月15日(月)。 チョコエッグと言えば毎...
アルバイトの疑問

バイト先の店長にクビと言われた?それ不当解雇です!対処法を現役店長が解説!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 「お前みたいな役立たずはもうクビだ!明日から来なくていいからな!」 出来ない店長ほど、このセリフをよく言います。 バイトがミスしたりするとこう...
アルバイトの疑問

アルバイトをえこひいきする店長への対処法を現役店長が解説します!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 以前自分が店舗を異動した後に、前に勤務していたアルバイトから連絡があったんです。 内容は、今の店長がアルバイトをえこひいきしていて店の雰囲気も悪くなってきて...
チョコエッグ

チョコエッグ名探偵コナンのシークレットはコレ!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 2019年第三弾のチョコエッグは『名探偵コナン』です! 発売日は2019年5月20日(月)。 チョコエッグと言えば毎回話題となるのが、そのシー...
店長の悩み

【明日から使える】指示待ち人間改善方法!原因と特徴も徹底解説!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 どんなお店にも、必ずいるのが「指示待ち人間」。 私の店にもいます。 別に指示待ち人間を否定するつもりはありませんが、必ずどんな職場にもこの指示...
アルバイトの疑問

【現役店長が解説】バイトを辞めたいと言えない人のための効果的文言集

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 バイトを辞めたいんだけど、なんて切り出していいか分からない・・・。 何かうまい言い訳や理由はないかなぁ? そんな風に思ってたり...
アルバイトの疑問

【現役店長が解説】オープニングスタッフのバイト面接のコツとは!?

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 今度オープニングスタッフ募集の面接があるんだけど、何かコツとか秘訣ってあるのかしら? 近所で新しいお店が出来たりすると、よくオー...
アルバイトの疑問

オープニングスタッフバイトで働くメリットとデメリットはズバリこれ!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 近所でオープニングスタッフのアルバイトを募集してるんだけど、実際オープニングスタッフってどうなんだろう? オープニングスタッフとして働くメリットやデ...
チョコエッグ

【3/18発売】チョコエッグドラえもん2のシークレットはコレ!

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 2019年第二弾のチョコエッグは『チョコエッグ ドラえもん PART2』です。 発売日は2019年3月18日(月)。 チョコエッグと言えば毎回...
店長の悩み

【完全保存版】突然の退職願いの効果的な引き止め方法【まとめ】

どうも、山田店長(@yamada_tencho)です。 部下やアルバイトから、突然の退職願い・・・。 これまで指導・教育もしてきたし、コミュニケーションも取れていたはず。 それなのに、いきな...
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